學習支援組在考試後安排了中四、五學生參觀迪士尼酒店以及在度假區內實地考察，認識款客服務專業領域的日常運作和所需技能。課程精心設計多元化活動，讓學生掌握款客服務業的基本運作概念。在富經驗的演藝人員指導下，學生將分析迪士尼款客服務的特色，並深入探討行業的營運管理模式，同時亦了解到品牌建立的故事，期間更有迪士尼款客經理分享，讓學生感受款客服務業工作的樂趣和挑戰，有學生在活動後表示有志投身酒店款客服務業，會為未來做好準備。